Rocket Casino Österreich Anmelden
Registrierung, Identitätsprüfungen, Probleme bei der Anmeldung und die Einstellungen, die ein neues Konto bereits vor der ersten Einzahlung und nicht erst sechs Monate später vornehmen sollte.
Ein Konto eröffnen
Die Eröffnung eines Kontos bei Rocket Casino ist kostenlos, ebenso wie die Kontoführung. Die Registrierung dauert nur wenige Minuten, und das Willkommenspaket wird bei der ersten qualifizierenden Einzahlung automatisch aktiviert – ganz ohne Code.
- Öffnen Sie das Anmeldeformular und geben Sie eine E-Mail-Adresse ein, unter der Sie sofort erreichbar sind.
- Wählen Sie ein Passwort, das Sie sonst nirgendwo verwenden, und geben Sie Ihr Land und Ihre Währung an.
- Setzen Sie ein Häkchen bei der Altersbestätigung für Personen ab 18 Jahren und stimmen Sie anschließend den Nutzungsbedingungen zu.
- Klicken Sie auf den Aktivierungslink in der Bestätigungs-E-Mail. Falls Sie keine E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
- Öffnen Sie die Kontoeinstellungen und legen Sie ein Einzahlungslimit und ein Verlustlimit fest, bevor Sie Geld auf das Konto einzahlen.
- Überprüfen Sie die Marketingeinstellungen auf demselben Bildschirm und deaktivieren Sie alle Kanäle, die Sie nicht erhalten möchten.
- Tätigen Sie eine Ersteinzahlung von mindestens 20 €, wenn Sie das Willkommenspaket erhalten möchten.
Als Alternative wird eine schnellere Anmeldung über Google oder Telegram angeboten. Die Geschwindigkeit ist sowohl der Vorteil als auch der Nachteil: Bei der Ein-Klick-Anmeldung werden die Bildschirme übersprungen, auf denen normalerweise die Limits und Kontaktpräferenzen ausgewählt werden. Öffnen Sie daher anschließend die Einstellungen.
Identitätsprüfung
Die Identitätsprüfung wird in der Regel vor der ersten Auszahlung und nicht bereits bei der Anmeldung verlangt. Mit drei Dokumenten lassen sich fast alle Fälle abdecken.
Ein Reisepass, Personalausweis oder Führerschein erfüllt die erste Voraussetzung. Eine Strom-, Gas- oder Wasserrechnung oder ein Kontoauszug erfüllt die zweite Voraussetzung. Die Zahlungsmethode muss auf Ihren Namen registriert sein, und bei der Kartenüberprüfung wird in der Regel ein Foto vorgelegt, auf dem nur die ersten und letzten Ziffern zu sehen sind.
Die meisten Schecks werden innerhalb von vierundzwanzig bis achtundvierzig Stunden eingelöst. Die Unterlagen direkt nach der Registrierung einzureichen ist der beste Weg, um eine Verzögerung bei der ersten Auszahlung zu vermeiden, da keine Auszahlung freigegeben wird, solange die Unterlagen nicht vollständig vorliegen.
Was ist beim ersten Besuch zu beachten?
Ein Konto ohne Limits ist der Standardzustand, kein neutraler Zustand. Auf dem Einstellungsbildschirm können Sie ein Einzahlungslimit pro Tag, Woche oder Monat, ein Verlustlimit für dieselben Zeiträume, eine Sitzungserinnerung, eine Bedenkzeit sowie einen Selbstausschluss festlegen.
Legen Sie zunächst die Einzahlungsobergrenze fest – und zwar in einer Höhe, deren vollständigen Verlust Sie in diesem Zeitraum verkraften könnten. Legen Sie zusätzlich ein Verlustlimit fest, das etwas darunter liegt, da die beiden Größen unterschiedliche Dinge messen: Das eine berücksichtigt die eingezahlten Beträge, das andere die Einsätze abzüglich der Gewinne.
Eine spätere Herabsetzung eines dieser Werte wird sofort wirksam, sobald sie gespeichert wird. Eine Erhöhung wird zunächst für eine Wartezeit zurückgehalten und muss anschließend erneut bestätigt werden – genau deshalb ist die anfängliche Wahl wichtiger als eine spätere Korrektur.
Anmeldung und häufig auftretende Probleme
Für die Anmeldung sind die registrierte E-Mail-Adresse und das Passwort erforderlich. Sollte das Formular eine scheinbar korrekte Kombination ablehnen, überprüfen Sie zunächst die üblichen Ursachen, bevor Sie sich an jemanden wenden.
| Symptom | Mögliche Ursache | Korrektur |
|---|---|---|
| Passwort wurde abgelehnt | Automatisches Ausfüllen anhand eines alten Eintrags | Gib es einmal manuell ein |
| Keine E-Mail zum Zurücksetzen | Spamfilter oder ein Tippfehler | Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner und versuchen Sie es dann erneut |
| Anmeldung akzeptiert, Spiel gesperrt | Eine aktive Auszeit | Warte, bis das Semester zu Ende ist |
| Konto nicht erreichbar | Selbstausschluss ist in Kraft | Kann nicht vorzeitig aufgehoben werden |
| Auszahlung zurückgestellt | Überprüfung unvollständig | Senden Sie die Unterlagen |
Eine Sperrfrist und ein Selbstausschluss wirken sich auf dem Anmeldebildschirm unterschiedlich aus. Bei einer Sperrfrist erhalten Sie in der Regel Zugang, während Einzahlungen und das Spielen blockiert sind, sodass Ihr Guthaben und die Auszahlungshistorie weiterhin sichtbar bleiben. Ein Selbstausschluss sperrt den Zugang für die gesamte Laufzeit, und der Kundendienst kann diese nicht verkürzen.
Kontosicherheit
Das E-Mail-Konto ist der eigentliche Schlüssel, da alle Passwort-Zurücksetzungen dorthin gesendet werden. Schützen Sie es mit einem eigenen Passwort und einer zweistufigen Verifizierung – so wird es deutlich schwieriger, sich Zugang zum Casino-Konto zu verschaffen.
Einige Angaben können nach der Registrierung geändert werden, andere hingegen nicht. E-Mail-Adresse und Telefonnummer lassen sich in der Regel in den Kontoeinstellungen bearbeiten, während Name, Geburtsdatum und Kontowährung nach Abschluss der Verifizierung feststehen.
Fragen zur Anmeldung
Wie lange dauert die Registrierung?
Etwa drei Minuten, zuzüglich der Zeit, die die Bestätigungs-E-Mail benötigt, um anzukommen. Das nachträgliche Festlegen der Limits dauert eine weitere Minute, aber diese Verzögerung lohnt sich.
Wird bei der Anmeldung ein Bonuscode benötigt?
Dies gilt nicht für das Willkommenspaket, dessen Gutschrift automatisch bei einer qualifizierenden Einzahlung erfolgt. Bei einigen wiederkehrenden Aktionen müssen stattdessen Codes in der Kasse eingegeben werden.
Wann werden Unterlagen angefordert?
In der Regel bei der ersten Auszahlung. Eine frühere Übermittlung ist insgesamt schneller, da keine Auszahlung erfolgt, solange die Identität und die Adresse nicht bestätigt sind.
Kann ich vor einer Einzahlung Limits festlegen?
Ja, und das ist das Beste daran. Das Konto unterliegt standardmäßig keiner Begrenzung, und ein vor der ersten Einzahlung festgelegtes Limit gilt von Anfang an.
Ich kann mich nicht anmelden – wurde mein Konto geschlossen?
Nicht unbedingt. Eine Sperrfrist unterbricht das Spiel, lässt den Zugriff jedoch weiterhin zu, eine Überprüfung kann ein Konto vorübergehend sperren, und ein falsch gespeichertes Passwort ist die häufigste Ursache von allen.
Kann eine Bedenkzeit vorzeitig beendet werden?
Nein. Sowohl die Bedenkzeit als auch der Selbstausschluss gelten für die gesamte gewählte Laufzeit, und der Support kann keine der beiden Fristen auf Anfrage verkürzen.
Kann ich meinen Namen oder die Währung später ändern?
Nein. Name, Geburtsdatum und Kontowährung sind nach der Verifizierung des Kontos fest vorgegeben. E-Mail-Adresse und Telefonnummer können in der Regel aktualisiert werden.
Die vollständige Bewertung finden Sie in unserem Testbericht, und die Angebotsbedingungen sind auf der Bonus-Seite aufgeführt.